+7 (929) 549-36-89
Ваша корзина пуста


Возврат товара

Возврат товара

Возврат денег в интернет-магазинеЕсли по каким-то причинам заказанный вами товар вас не устроил (фасон, цвет, размер) – вы всегда можете отказаться от покупки и вернуть товар полностью или частично (заказали 3 вещи – оставили себе 2 после примерки) с курьером при получении заказа.

При получении товара по почте вы можете вернуть заказ только полностью и в течение 14 дней со дня получения. Для возврата товара пришлите на нашу электронную почту следующие документы:

При возврате через Почту России покупатель самостоятельно оплачивает почтовые услуги.

Если у Вас возникли сложности, по оформлению возврата товара, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов: по телефону +7 800 775-10-43 (будние дни с 10:00 до 18:00), или по электронной почте

Обратите внимание:
Возврат товара возможен в случае, если изделие не было в употреблении и сохранен его товарный вид (ярлыки и этикетки, оригинальная упаковка производителя).


Возврат денег

Возврат денежных средств осуществляется 2-мя способами:
  1. Безналичный расчет
    При этом клиенту необходимо отправить на адрес письмо с темой «Возврат» и информацию: название банка, расчетный счёт, корреспондентский счёт, ИНН, БИК банка, лицевой счет или номер вашей пластиковой карты, ФИО
  2. Почтовый перевод
    Срок возврата денег составляет не более 10 дней с момента поступления на наш склад возвращённого товара вместе с заполненным заявлением на возврат.